Le collier-récepteur ne s'allume pas ou ne s'éteint pas.
Enlevez les piles et remettez-les à leur place, en veillant à bien les reloger.
Vérifiez que les piles sont celles requises par le système.
Vérifiez que l'appareil est bien allumé ; appuyez fermement et au centre du bouton.
Remplacez les piles.
Si votre collier-récepteur utilise des batteries rechargeables, vérifiez que le voyant du collier est bien allumé figé lorsqu'il est mis en charge. En cas de voyant éteint sur le collier alors qu'il est en charge, testez l'adaptateur.