Sujet d'aide

Pourquoi le collier-récepteur se déclenche-t-il soudainement dans des zones où il ne s'est jamais activé auparavant ?

Les causes de l'activation du collier-récepteur dans des zones imprévues de votre cour ou habitation peuvent être multiples. Pour essayer de trouver l'origine de cette activation inattendue :

  1. Vérifiez la configuration de l'émetteur de clôture pour vous assurer que l'interrupteur de portée est bien sur BAS. L'émetteur de clôture ne doit être réglé sur HAUT que si la taille de votre zone de délimitation est de 12 hectares ou plus ou si vous avez un fil mesurant 1341 mètres ou plus dans et autour de la zone de délimitation. 
  2. Vérifiez la molette de réglage de la portée présente sur l'émetteur de clôture pour voir si elle a été accidentellement tournée vers une valeur supérieure à celle que vous aviez réglée lors de l'installation et de la configuration de votre système. Ajustez le bouton de réglage de la portée dans le sens contraire des aiguilles d'une montre pour diminuer la distance par rapport au fil d'antenne à laquelle le collier-récepteur doit se déclencher, puis retestez pour voir si le problème est résolu.
  3. Examinez la zone autour de l'émetteur de clôture. L'émetteur de clôture a-t-il été déplacé récemment ou de gros objets en métal, comme des appareils ou abris en métal, ont-ils été déplacés près de l'émetteur de clôture ? Si oui, déplacez l'émetteur de clôture loin de ces gros objets en métal et retestez pour voir si le problème est résolu.
  4. Si le problème persiste, contactez-nous pour une demande de dépannage.

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